隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,為了提升服務(wù)質(zhì)量與賓客體驗(yàn),我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)熱愛(ài)旅游、善于發(fā)現(xiàn)的您加入我們的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任酒店試睡員,您將有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)各類(lèi)豪華酒店,為我們的服務(wù)提供寶貴建議,本文將從招聘背景、崗位職責(zé)、任職要求等方面詳細(xì)介紹這一招聘信息。
招聘背景
隨著酒店行業(yè)的快速發(fā)展,試睡員這一職業(yè)逐漸受到關(guān)注,試睡員是酒店服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵角色,他們通過(guò)親身體驗(yàn)酒店服務(wù),為酒店運(yùn)營(yíng)提供寶貴意見(jiàn),我們酒店集團(tuán)一直致力于為賓客提供卓越的住宿體驗(yàn),為此,我們決定在全國(guó)范圍內(nèi)招聘一批優(yōu)秀的酒店試睡員,共同打造奢華體驗(yàn)之旅。
崗位職責(zé)
1、入住體驗(yàn):作為試睡員,您將入住我們合作的各類(lèi)豪華酒店,親身體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于客房設(shè)施、餐飲質(zhì)量、客房清潔度等。
2、意見(jiàn)反饋:在入住期間,您需要關(guān)注賓客需求,了解賓客滿意度,為我們的服務(wù)提供改進(jìn)建議,您還需要撰寫(xiě)詳細(xì)的入住體驗(yàn)報(bào)告,幫助我們了解酒店的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、推廣活動(dòng):參與酒店的市場(chǎng)推廣活動(dòng),為我們的酒店產(chǎn)品提供宣傳建議,提高酒店知名度與美譽(yù)度。
4、持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)反饋意見(jiàn),與酒店管理團(tuán)隊(duì)共同研究改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化酒店服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
1、熱愛(ài)旅游:具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn),對(duì)各類(lèi)酒店有深入了解,能夠客觀評(píng)價(jià)酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、良好的溝通能力:具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力與書(shū)面表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)體驗(yàn)感受與建議。
3、敏銳的觀察力:善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)細(xì)節(jié)有較高要求,能夠發(fā)現(xiàn)潛在的服務(wù)改進(jìn)點(diǎn)。
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神:愿意與其他試睡員分享經(jīng)驗(yàn),共同為提高酒店服務(wù)質(zhì)量努力。
5、較強(qiáng)的適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)不同酒店的住宿環(huán)境,具備在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境的能力。
6、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
招聘流程
1、投遞簡(jiǎn)歷:請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱,簡(jiǎn)歷需包含基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、旅游經(jīng)歷等相關(guān)內(nèi)容。
2、面試環(huán)節(jié):經(jīng)過(guò)初步篩選后,我們將通知合適的候選人參加面試環(huán)節(jié),面試形式為線上或線下。
3、試睡體驗(yàn):通過(guò)面試的候選人將受邀參加試睡體驗(yàn)活動(dòng),親身體驗(yàn)我們的酒店服務(wù)。
4、評(píng)估反饋:根據(jù)試睡體驗(yàn)報(bào)告及面試表現(xiàn),我們將對(duì)候選人進(jìn)行綜合評(píng)估,并確定最終錄用名單。
5、入職培訓(xùn):成功錄用的試睡員將參加為期一周的入職培訓(xùn),了解崗位職責(zé)、工作流程等相關(guān)內(nèi)容。
6、正式上崗:完成培訓(xùn)后,您將正式成為我們團(tuán)隊(duì)的一員,開(kāi)啟奢華體驗(yàn)之旅。
福利待遇
1、豐富的旅游體驗(yàn):作為試睡員,您將有機(jī)會(huì)入住各類(lèi)豪華酒店,體驗(yàn)不同地區(qū)的特色文化。
2、豐厚的薪酬:我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,以及年度績(jī)效獎(jiǎng)金。
3、職業(yè)發(fā)展:表現(xiàn)優(yōu)秀的試睡員將有機(jī)會(huì)晉升至更高職位,參與更多重大項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)機(jī)會(huì):我們將為您提供豐富的培訓(xùn)資源,助您不斷提升個(gè)人能力。
5、其他福利:包括但不限于五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。
作為酒店試睡員,您將有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)各類(lèi)豪華酒店,為我們的服務(wù)提供寶貴建議,如果您熱愛(ài)旅游、善于發(fā)現(xiàn),那么請(qǐng)加入我們,共同打造奢華體驗(yàn)之旅,我們期待您的加入,一起為賓客創(chuàng)造美好的住宿體驗(yàn)!
聯(lián)系方式
如有任何疑問(wèn)或需要了解更多信息,請(qǐng)通過(guò)以下方式聯(lián)系我們:
聯(lián)系電話:(請(qǐng)撥打我們的招聘熱線)
電子郵箱:(請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱)
官方網(wǎng)站:(請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的官方網(wǎng)站了解更多招聘信息)
注意事項(xiàng)
1、投遞簡(jiǎn)歷時(shí),請(qǐng)務(wù)必附上個(gè)人近期照片及相關(guān)證明材料。
2、參加面試時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)備好個(gè)人相關(guān)證件及復(fù)印件。
3、試睡體驗(yàn)活動(dòng)需遵守相關(guān)規(guī)定與要求,確保體驗(yàn)過(guò)程的真實(shí)性與客觀性。
4、成功錄用后,請(qǐng)按照公司規(guī)定的時(shí)間參加入職培訓(xùn)并完成相關(guān)任務(wù)。
5、工作地點(diǎn)將根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行安排。
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